Chính sách hoàn trả

Ra đời với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm của INICHI khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website.

 

 

INICHI nhận đổi / trả sản phẩm với các quy định sau:

Thời gian đổi hàng trong vòng từ 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.

• Thời gian được tính từ thời điểm xuất hóa đơn.

  Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, còn nguyên tem mác, hộp / bao bì sản phẩm đi kèm (nếu có).

  Sản phẩm được chọn để đổi phải có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.

  Không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm đổi.

Phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua: 

• Để đổi, trả hàng bạn thực hiện gửi hàng về cho shop theo thông tin sau: 

• Tên người nhận: Hồ Công Sang
• Số điện thoại: 0982.959.848
• Địa chỉ: C7/18D Võ Văn Vân, Ấp 3A, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, TP HCM.
• Ghi chú: lấy giấy ghi thông tin liên hệ của bạn, số tài khoàn nhận lại tiền hoàn hoặc loại hàng bạn muốn đổi bỏ kèm theo gói hàng để INICHI nhận được liên hệ hỗ trợ cho bạn.

Cách thức lấy lại tiền, hàng:

•  Shop nhận được hàng sẽ liên hệ cho bạn theo thông tin có trong gói hàng, tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền trong tối đa 2 ngày làm việc tính từ lúc nhận được hàng, không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

 Chi phí cho việc hoàn trả 

• Với những đơn hàng lỗi do shop gửi sai hoặc lỗi sẽ được hỗ trợ đổi trả miễn phí.
• Đối với những đơn hàng giao đúng khách tự phát sinh nhu cầu đổi trả, phí vận chuyển là 30.000 đồng.